Poslednjih meseci, u javnosti se čuju pozivi potrošačima da sami sebi očitavaju brojila za struju,što nikada nije bila njihova dužnosr!Po Zakonu o zaštiti potrošača ,kao krovnom i sistemskom za potrošača ,takva dužnost ne postoji ni sada!
Ovaj zakon ,usklađen sa evropskom pravnom regulativom ,reguliše usluge od opšteg ekonomskog interesa,što se odnosi i na elektrosnabdevanje.U svom članu 90.,on nalaže trgovcu takvom uslugom,konkretno Elektroprivredi Srbije (EPS) da račune sa obračunom potrošnje koji je dobijen merenjem šalje potošačima jednom mesečno,pri čemu je obračunski period najviše mesec dana.
Sve poslove u vezi sa pružanjem usluge obavlja trgovac(EPS) kao profesinalac.Među njima su očitavanje i održavanje brojila.Od tih poslova zavisi i tačnost računa!Njih u ime ili za račun trgovca može obavljati drugo pravno lice,,ali pred potrošačem je odgovorno samo ono pravno lice sa kojim je potrošač zaključio ugovor,a to je EPS!
Jasno je,međutim,da je zakonodavac na umu imao i potrošače,jer se upravo njima i obraća,tobož njima u korist,pozivajući ih preko medija da sami očitavaju brojila?!Zapravo to čini u korist pružalaca usluga,jer nemaju dovoljno ljudi da očitavaju brojila i nisu svima građanima ugradili pametna brojila.Samo za takvo stanje nisu krivi potrošači ,koje uobičajeno niko ni za šta i ne pita!!!
