Guvernerka Narodne banke Srbije , Jorgovanka Tabaković je navela da je više od 300 hiljada tužbi protiv banaka u Srbiji.
,, Od 2008 . godine i dalje banke imaju jako lošu reputaciju u javnosti , što je čini se imalo uticaja i na sudsku praksu , čini se da je to tako i zato što su banke u periodu negde do 2010 . godine , preterivale u iskorišćavanju svog dominantnog ekonomskog položaja u odnosu na potrosšaca ,, – rekla je Jorgovanka Tabakovic.
To je , kako je naglasila išlo čak dotle da su i pored prevaljivanja kamatnog i valutnog rizika na korisnika , jednostranom odlukom povećavale kamatnu stopu i ugovarale različit tip kursa.
Tabakovićeva je dodala da zaštita korisnika finansijskih usluga ne postoji radi borbe protiv banaka , već zaštite finansijskog sistema i postignute stabilnosti u Srbiji .Takodje je rekla da su na jednoj strani klijenti , na drugoj banke , dok je izmedju pravda.
,,Zaštita korisnika finansijskih usluga nije rov izmedju banaka , pravnika i svih ostalih , već je deo ukupnog ekonomskog sistema , u kojem moramo da budemo društvo gde svi moraju i traba da budu dobitnici ,,.-istakla je Tabakovićeva.


